Сейчас конкуренция на рынке услуг, связанных с ремонтом и обслуживанием корпоративных информационных систем, весьма велика. Мы гарантируем, что обратившись к нам, Вы получите качественные услуги в кратчайшие сроки и по разумным ценам. У нас работают только профессионалы своего дела, нацеленные на конкретный результат и решение индивидуальных проблем каждого клиента. Мы действительно заинтересованы в том, чтобы Вы оценили нашу работу по достоинству и были довольны результатом.
Мы предоставляем гарантию:
- 6 месяцев - на все оказанные нами услуги;
- 1 год - на компьютерные комплектующие (действует гарантия производителя);
- 3 месяца - на электронные компоненты;
- Гарантия не предоставляется в случаях, когда по согласованию с клиентом, производится прогрев или реболлинг чипа;
Мы работаем только с проверенными и надежными поставщиками электронной техники, компьютерных комплектующих и электронных компонентов. Поэтому Вы можете быть уверены в том, что оборудование будет функционировать бесперебойно продолжительное время. В случае сбоя или поломки Вы всегда можете обратиться в наш офис, где мы оперативно примем заявку и отправим нашего инженера на устранение неполадок. Мы всегда открыты для решения любых вопросов и готовы идти навстречу Вам.
Схема обработки рекламаций проста:
- Вы оставляете заявку на выезд нашего специалиста или привозите оборудование в офис;
- Наш специалист оценивает производит диагностику;
- Если случай гарантийный, то дальнейший ремонт производится бесплатно. Если случай не гарантийный, то мы составляем смету на ремонт, согласовываем ее с Вами;
- Мы производим качественный ремонт;
- После проведения работ, Ваше оборудование опечатывается гарантийной пломбой и выдается гарантийный талон на выполненные услуги.
Имейте в виду, что при утрате документа гарантия считается недействительной!